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[segunda-feira, dezembro 22, 2003]

Cabovisão...

[ 21:33:04 ] ! +_KuSKa_ kuskandu....
[ 21:33:13 ] [+_KuSKa_] Petra_Lx conta la o q se passou
[ 21:33:46 ] [@Petra_Lx] assinei contracto em 31/05/02
[ 21:34:14 ] [@Petra_Lx] e comprei modem em vez de alugar o q dava uma garantia de 1 ano na altura
[ 21:34:36 ] [@Petra_Lx] no mes de maio de 2003 comecei a ter problemas na ligação sendo a mesma cortada definitivamente a 18/05
[ 21:34:56 ] [@Petra_Lx] mm assim paguei o mes na totalidade
[ 21:35:07 ] [+_KuSKa_] fdx
[ 21:35:22 ] [@Petra_Lx] entrei em contacto com a linha de apoio e eles disseram pa formatar o pc pq era erro de so (sistema operativo)
[ 21:35:25 ] [+_KuSKa_] mas isso quase k nem meio mes deu de uso
[ 21:35:38 ] [@Petra_Lx] estranhei mas assim fiz embora so em junho pq foi qd pude
[ 21:36:44 ] [@Petra_Lx] dps de formatar o disco vejo q n adiantou
[ 21:37:05 ] [@Petra_Lx] liguei novamente e passaram-me a chamada para apoio tecnico (q nem sabia q existis)
[ 21:38:07 ] [@Petra_Lx] marcaram uma vinda de um tecnico q qd veio disse q era do modem
[ 21:38:25 ] [@Petra_Lx] e q como ja tinha passado a garantia tinha de comprar um novo (50eur)
[ 21:39:13 ] [+_KuSKa_] 50 euros????????????
[ 21:39:49 ] [@karika] Petra_Lx dsclp.....ixo foi c a cabovisao?
[ 21:39:56 ] [@Petra_Lx] foi
[ 21:40:24 ] [+wERQUID] tenho um user a dizer q m vende um nick por 8€ . este preço está dentro daquilo regulamentado por lei ? é q eu já paguei ao meu primo 20€ pela instalação do mirc s/ nick e ñ me posso meter em grande negócios
[ 21:40:33 ] [@Petra_Lx] dps falei com a deco q me esclareceu q saiu um decreto lei em abril deste ano q prolonga a garantia para 2 anos de td o material electronico incluindo modems
[ 21:41:52 ] [+_KuSKa_] Petra_Lx se a garantia passa a ser 2 anos o teu tava dentro da garantia
[ 21:42:19 ] [@Petra_Lx] _KuSKa_, nem mais
[ 21:42:34 ] [+_KuSKa_] Petra_Lx e?
[ 21:42:37 ] [@Petra_Lx] a resposta da cabovisao foi: (vou buscar a carta lol)
[ 21:44:10 ] [@Petra_Lx] a mim foi: "em relação à garantia do modem, o decreto lei q v exa nos enviou é para quem adquira equipamentos informaticos posterior a 8/4/03"
[ 21:45:06 ] [@Petra_Lx] à DECO foi: qt à troca de equipamento, existe de facto uma garantia de 24 meses, aquando da compra, pelo q lamentamos o sucedido bem como os possiveis danos causados"
[ 21:45:14 ] [+_KuSKa_] Petra_Lx tiveste de pagar o modem???
[ 21:47:09 ] [@Petra_Lx] qt a compensarem-me da merda q fizeram: "a situação q descreve é completamente contraria ao posicionamento q a cabovisao assume perante os clt's (...) gostariamos de explicar-lhe q ja foram enviadas diversas cartas explicativas sobre este mm assunto pelo q consideramos o assunto encerrado"
[ 21:47:16 ] [+p{H}antasma] o meu tem 5 anos d garantia da cabovisão :D
[ 21:47:40 ] [+p{H}antasma] dizem eles...


Postado por Kuska * 21:38

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